Handelsbetingelser for legelyst.com
1. Ordrebekræftelse og aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre på legelyst.com, modtager du en automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne ordrebekræftelse udgør en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre, men den er ikke en accept af ordren. En købsaftale indgås først, når varen afsendes, og du modtager en e-mail med en afsendelsesbekræftelse. Vi forbeholder os ret til at annullere enhver ordre, f.eks. hvis en vare er udsolgt, hvis der er tastefejl i prisen eller på grund af andre fejl på webshoppen.
2. Priser og betaling
Alle priser på legelyst.com er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, men ekskluderer leveringsomkostninger. Leveringsomkostningerne vil fremgå tydeligt i din indkøbskurv, inden betalingen foretages. Vi har ret til at ændre priserne på varer samt leveringsomkostninger. Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der er tilgængelige i betalingsøjeblikket. Din betaling hæves først, når din ordre afsendes.
3. Levering
Vi stræber efter at levere dine varer så hurtigt som muligt. Anslået leveringstid fremgår af produktbeskrivelsen og vil blive bekræftet i ordrebekræftelsen. Leveringstider er anslåede, og forsinkelser kan forekomme på grund af omstændigheder uden for vores kontrol, såsom forsyningskædeproblemer eller forhold hos transportøren. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes sådanne force majeure-forhold.
4. Fortrydelsesret
Ifølge dansk forbrugerret har du 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Denne ret gælder for varer købt på legelyst.com. Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er tilpasset specifikt efter dine ønsker, eller varer, der hurtigt kan blive forældede, såsom f.eks. downloadet software, hvis downloadet er igangsat.
For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du informere os om din beslutning via en utilsigtet meddelelse. Vareren skal returneres til os uden unødvendig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os fortrydelsen. Du skal kun være ansvarlig for et eventuelt fald i varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
5. Reklamation og returnering
Hvis en vare er defekt eller ikke svarer til det bestilte, har du ret til reklamation i henhold til købeloven. Du har to år til at reklamere over fejl, der var ved vareren på leveringstidspunktet. Ved reklamation skal du returnere varen i sin originale emballage. Vi dækker returneringsomkostningerne ved reklamationer. Ved returnering vil du modtage en ny vare eller få beløbet refunderet, herunder standardleveringsomkostninger.
6. Ejendomsret og risiko
Ejendomsretten til varerne overgår til dig først, når hele købsbeløbet, herunder eventuelle leveringsomkostninger, er betalt. Risikoen for varerne overgår til dig ved levering.
7. Personlige oplysninger
Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som du kan læse på vores website. Vi anvender dine oplysninger udelukkende til at behandle din ordre og forbedre din brugeroplevelse. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig eller vi er lovmæssigt forpligtet til det.
8. Ændringer af handelsbetingelserne
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i disse handelsbetingelser. Gældende version af betingelserne vil altid være tilgængelig på webshoppen. Ændringer vil ikke have tilbagevirkende kraft for ordrer, der allerede er accepteret af os.
9. Tvister og lovvalg
Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med disse handelsbetingelser, skal bilægges ved danske domstole. Aftaler indgået via legelyst.com er underlagt dansk ret.